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Política de Cancelación

1. Tienes hasta 24 horas antes de la cita para cancelar o re-agendar digitalmente tu Consulta Inicial libre de cargos o penalidades. 2. La Consulta Inicial se considera como obligatoria. Es el recurso estrella para consultar metas, necesidades y el cual incluye una entrevista para desarrollar la planificación nutricional personalizada al individuo quien obtiene o compra el servicio. 3. Esta compra no es transferible a otros individuo o miembro luego de ser adquirida ni el valor monetario será reembolsable por ninguna razón luego de efectuar el pago. 4. Toda cita requiere pago previo para confirmar la reservación de esta. 5. Nos reservamos el derecho de admisión. 6. El servicio de Planificación Alimentaria se trabaja de forma remota. Por lo que recibirás via email tu planificación alimentaria en formato PDF el los próximos 7 días luego de realizar su Consulta Inicial. 7. Usted se compromete a mantener comunicación efectiva durante el tiempo en vigencia de su servicio con el propósito de que nuestro Health Coach pueda ofrecerle seguimiento y monitoreo profesional (en el caso que aplique o haya obtenido el servicio de Coaching nutricional) de calidad. Este seguimiento y comunciación se mantendrá consistente y exclusivamente a través de mensajería vía WhatsApp. 8. Se coordinarán previamente "Bold Calls" para las consultas semanales "Stay on track". 9. Las citas programadas serán puntuales a la hora de su reservación. Por lo tanto, usted se compromete a llegar 5- 10 minutos antes de comenzar la sesión. Sin distinción de persona, esperaremos hasta 5 minutos luego de la hora puntual de su cita. De no presentarse perderá su turno y su Stay on Tack assessment or "Bold Call". Cualquier imprevisto que imposibilite su participación, agradecemos se comunique para notificarlo. 10. Nos reservamos el derecho de admisión.

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